Сквозная аналитика

Сквозная аналитика соединяет три источника данных: расходы из рекламных кабинетов, визиты и заявки из аналитики сайта, сделки и оплаты из CRM. По каждому каналу и кампании видна цепочка от рубля рекламы до рубля выручки. По Вордстату на 23 октября 2026 года запрос «сквозная аналитика» набирал 2.936 показов за 30 дней (выгрузка редакции).

Как собрать в Метрике. По справке Метрики на 24 октября 2026 года четыре шага: разметить объявления UTM-метками, загрузить расходы по кампаниям, сохранять ClientID посетителя в CRM и передавать в Метрику данные о клиентах и заказах. Расходы Директа подтягиваются, если вы владелец или представитель кампании, для Google Ads есть подключение, данные других систем загружаются файлом (справка). Для популярных CRM у Метрики есть готовые подключения.

Где смотреть. Отчёты Источники, расходы и ROI и Источники заказов из CRM, вкладка Клиенты в отчёте «Посетители и клиенты». Кроме Метрики сквозную аналитику дают отдельные сервисы, их тарифы смотрите на сайтах сервисов.

Что получаете. ROMI, CAC и цену продажи по каналам. Выводы часто меняются: канал с дорогой заявкой может приносить больше выручки, чем канал с дешёвой.

Частая ошибка. Подключить отчёт и не следить за качеством данных. Менеджеры, которые не вносят статус сделки, звонки без коллтрекинга, ссылки без меток ломают цепочку. По оценке одного из аудиторов рекламы (июль 2026), расхождение Метрики и CRM больше 15-20% говорит о потере данных. Как сверять конверсии кабинета с заявками менеджеров, разобрано в аудите Директа.